Způsoby úhrady a dopravy

Podle velikosti zboží si můžete vybrat nejvhodnější typ dopravy. Vybírat můžete z osobního vyzvednutí (je zcela zdarma) a nebo doručení přepravní službou.

Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, je pouze na vás, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno vámi objednané zboží skladem a my vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.

Osobní vyzvednutí

Vždy je zdarma. Velkou výhodou je časová nezávislost na doručovateli. Jakmile je zboží na prodejně připraveno, dostanete od nás e-mail s potvrzením, že si ho můžete vyzvednout. Na vyzvednutí máte celých 5 pracovních dní, počínaje následujícím pracovním dnem od obdržení potvrzení.

Platba při převzetí zboží / dobírka

Platba při převzetí je nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak za zboží zaplatit. Podle způsobu doručení si můžete vybrat mezi platbou v hotovosti na prodejně nebo platbou na dobírku.

• hotově - při osobním vyzvednutí zboží na prodejně
• hotově - dobírkou - při přebírání zboží od doručovatele - zboží hradíte v hotovosti řidiči dopravní společnosti nebo poštovnímu doručovateli. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky.

Platba platební kartou

Na stránkách befree.cz Vám nabízíme možnost platby platební kartou. Při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení společnosti ComGate, což je nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu. Můžete použít karty VISA, VISA Electron, Master Card a Maestro.

• Údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance.
• Nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě.
• Jedná se o šifrovaný přenos dat prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS.

Jaké karty přijímáme?

Přijímáme karty vydané asociací MasterCard International a Visa International umožňující svému držiteli bezhotovostní platby za zboží a služby v prostředí veřejné datové sítě internet.

Jak u nás zaplatíte?

V objednávce Vámi vybraného zboží zvolte způsob platby Platební karta (GP webpay). Po dokončení objednávky budete přesměrováni na platební bránu ComGate, která Vás vyzve k zadání údajů o kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty a CVV2/CVC2 - poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty.

Tyto informace zadáváte přímo do systému zpracovatelské banky, která zajistí zakódovaný přenos dat a nám pouze následně sdělí výsledek autorizace, kterým dává pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití Vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete.

Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard SecureCode kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.

Proč se platba nemusí provést?

Pokud nám banka nepotvrdí platbu vaší kartou, může to být z následujících důvodů:

• Údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně.
• Na Vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce.
• Vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu. V tomto případě je nutné se obrátit na Vaši banku.
• Konkrétní důvod uvidíte vždy po přesměrování zpět z platebního portálu na naše stránky.

Platba online bankovním převodem

Od společnosti ComGate nabízíme možnost platby online bankovním převodem pomocí platební brány.

Platební brána umožňuje online platby u České spořitelny, ČSOB, Era, Komerční banky, Fio banky, mBank, Moneta Money Bank, UniCredit Bank, Raiffeisen Bank a Sberbank. U všech ostatních bank zajišťuje platební brána ComGate běžné bankovní převody v režimu s potvrzením platby do druhého dne.

Na Slovensku můžete s platební bránou ComGate využít platební tlačítka ČSOB, VÚB BANKY, Poštové banky, Slovenské sporitelny, UniCredit Bank a Tatra Banky. U všech ostatních bank zajišťuje platební brána ComGate běžné bankovní převody v režimu s potvrzením platby do druhého dne.

Platba bankovním převodem (1-2 dny)

Platba převodem je rychlým a oblíbeným způsobem platby. Pokud používáte internetové bankovnictví, můžete vybrané zboží zaplatit přímo z domova. Zboží expedujeme, jakmile ověříme, že k nám dorazila vaše platba.

Zboží expedujeme, jakmile ověříme, že k nám dorazila vaše platba. Pokud zboží není v daném momentě skladem, budeme vás obratem informovat o nejbližším termínu dodání.

Platby v Kč v České republice

• Číslo účtu: 4837637001 / 5500
• Konstantní symbol: 0008
• Variabilní symbol: uveďte číslo objednávky - variabilní symbol nám identifikuje Vaši objednávku

• Banka: Raifffeisenbank a.s., 17. listopadu 238, 530 02 Pardubice, Česká republika
• Příjemce: befree.cz s.r.o., Chelčického 479, 537 01 Chrudim, Česká republika

Platby v EUR mimo Českou republiku

• Číslo účtu: 2400600071/8330
• IBAN: SK68 8330 0000 0024 0060 0071
• BIC: FIOZSKBA
• Konstantní symbol: 0008
• Variabilní symbol: uveďte číslo objednávky - variabilní symbol nám identifikuje Vaši objednávku

• Banka: Fio banka, a.s., Millennium Plaza, V Celnici 10, 117 21 Praha 1, Česká republika
• Příjemce: befree.cz s.r.o., Chelčického 479, 537 01 Chrudim, Česká republika

Zboží může být odesláno až po připsání částky na náš bankovní účet. Mějte prosím na paměti, že bankovní převod trvá zpravidla 1 až 2 pracovní dny.

Balík zaslaný přepravní společností

Přepravní společnost rozváží námi zaslané zboží po České republice až do váhy 30 kg ve všední dny 8:00-18:00.

Pokud vás řidič nezastihne na místě určení při prvním pokusu o doručení, zanechá v poštovní schránce oznámení a doručí vám zásilku následující pracovní den. Výhodou je telefonický kontakt, případně sms, kterou vám řidič předem oznámí předpokládaný termín doručení.

Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte. Kontrola funkčnosti výrobku na místě není možná.

Máme možnost využít i sledování aktuálního stavu doručování vašeho balíku přímo na stránkách přepravce.

Cena dopravy

• V případě hodnoty nákupu nad 3.000,- Kč s DPH (ovšem s váhou menší než 30 kg) je dopravné i doběrečné zdarma.

Přepravní společnost

• V případě hodnoty nákupu do 3.000,- Kč s DPH činí dopravné za balík 99,- Kč s DPH (81,81 Kč bez DPH).
• Pokud je zboží hrazeno dobírkou, pak je připočítáno doběrečné 20,- Kč s DPH (16,52 Kč bez DPH).

Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem potvrzení s instrukcemi pro Vámi zvolený způsob dopravy a úhrady.